11 Funciones que hace el Scrum Master para garantizar el éxito de los proyectos

11 funciones que hace el scrum master para garantizar el éxito de los proyectos
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11 Funciones que hace el Scrum Master para garantizar el éxito de los proyectos

Cuando las empresas preguntan “¿qué es scrum master?”, solo podemos acertar a decir que es quien garantizará el éxito de los proyectos. Pero, antes de iniciar hablando sobre el tema, te hablaremos más sobre la metodología SCRUM. 

Primero, Scrum es la metodología más ágil de desarrollo de software que existe desde hace mucho tiempo, pero que continúa implementándose actualmente en todo el mundo.

¿Quieres saber cuáles son las funciones que hace el Scrum Master para garantizar el éxito de los proyectos?

De este tema vamos a estar hablando en este post, en el que te explicaremos qué es Scrum Master, cuáles son sus funciones, cuáles son sus roles, sus diferencias con el Product Owner, entre otros detalles importantes. 

¿Qué es Scrum Master?

En esencia, para responder qué es Scrum Master, podemos decir que es un entrenador en los equipos que siguen la metodología Scrum. El Scrum Master tiene un papel muy fundamental, ya que habilita la efectividad de los equipos Scrum. 

Aunque esta definición parezca algo abstracta, para explicarte mejor te diremos que el Scrum Master realiza una serie de actividades que permiten a los equipos Scrum ser más efectivos, entregando más valor al usuario.

Tal vez te estés preguntando: ¿Quién puede ser un Scrum Master?  

En este caso, un Scrum Máster debe ser alguien que conozca muy bien el funcionamiento integral de una compañía, así como al método Scrum. 

El Scrum Máster también debe comprender el lenguaje del Product Owner, es decir, el lenguaje de los negocios, de software, entre otros. También, debe tener excelentes cualidades comunicativas y de resolución de conflictos, en los equipos de trabajo.

Funciones del Scrum Master

Estas son algunas de las funciones que desempeña un Scrum Master:

  1. Contribuye en la identificación de los stakeholders
  2. Ayuda a seleccionar al equipo scrum
  3. Garantiza la disponibilidad de los recursos, para el funcionamiento del proyecto sin dificultades
  4. Define la duración del Sprint
  5. Ayuda al Product Owner a crear la lista de pendientes del producto
  6. Sirve de apoyo al equipo Scrum, en cuanto a la estimación del esfuerzo que se requiere para culminar las tareas que se acordaron con el sprint
  7. Se involucra poco en el desarrollo de productos
  8. Es un puente entre los propietarios del producto y los equipos de desarrollo
  9. Participa en la actualización del tablero Scrum
  10. Facilita reuniones de equipo para discutir problemáticas y buscar soluciones
  11. Garantiza que exista el ambiente de trabajo adecuado para el Scrum Team (equipo de desarrollo).

Rol del Scrum Master

El Scrum Master debe reflejar una actitud de coach en el equipo, es decir, de acompañante y de entrenador en los equipos Scrum. Ya que su rol, actualmente llamado “responsabilidad” es el de moderador y facilitador en las interacciones del mismo, así lo enfoca la última actualización de la Guía de Scrum.

Los valores de Scrum, se resumen en: compromiso, franqueza, foco, coraje, respeto; el trabajo del Scrum Máster es el de difundir con su ejemplo, la implementación de estos valores en el equipo.

Este rol del Scrum Master en relación con la gestión de proyectos, garantiza un entorno de trabajo productivo, despejado de influencias externas y de obstáculos que impiden el cumplimiento de objetivos, de manera que los miembros del equipo puedan auto-organizarse, para resolver dichos obstáculos.

Aunque los roles del Scrum Máster parezcan sencillos, en la realidad son complejos, y requieren de mucha dedicación. 

Diferencia entre Scrum Master y Product Owner

Se trata de dos roles ágiles, que en un principio formaron parte de la metodología Scrum, pero ahora han evolucionado hasta convertirse en un referente dentro del mundo del desarrollo de software.

Ambos, tanto el Scrum Master como el Product Owner, supervisan el equipo que trabaja bajo el método Scrum.

Y aunque el Product Owner permanece de manera fija en el equipo, el Scrum Master es asumido por cualquier integrante de este, menos por el Product Owner.

Cómo saber si necesitas un Scrum Master

Si tienes una empresa o eres el responsable de una, puede que te preguntes: ¿Necesito a un Scrum Máster en la empresa? 

Y la respuesta a esta pregunta es: sí. No podrías disfrutar de los beneficios Scrum si no cuentas con un buen Scrum Máster, y estos son los motivos pro los cuales necesitarías los servicios de uno:

  • El Scrum Máster ayuda a implementar prácticas más eficientes en la gestión de proyectos. 
  • Un Scrum Máster se hace cargo de incluir a equipos de proyectos, para su efectiva cooperación.
  • Colabora con el Product Owner, para ayudarle a tener una mejor óptica sobre el producto.
  • Implementa las prácticas más ágiles y acertadas en el proceso de desarrollo, con el objetivo de desarrollar software de calidad.
  • Proporciona feed back al equipo, impulsando la agilidad, lo que conlleva hacia un impacto favorable, en cuanto a la mejora permanente del equipo Scrum.

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Por otra parte, si le quitamos a un motor una pieza, es difícil que pueda funcionar. 

Así mismo ocurre en los equipos Scrum, la figura del Scrum Máster es necesaria para acompañar a los equipos Scrum, debido a su gran papel como facilitador de dinámicas dentro de los mismos.